Datenschutzerklärung

Wir informieren Sie nachfolgend gemäß den gesetzlichen Vorgaben des Datenschutzrechts (insb. gemäß BDSG n.F. und der europäischen Datenschutz-Grundverordnung ‚DS-GVO‘) über die Art, den Umfang und Zweck der Verarbeitung personenbezogener Daten durch unser Unternehmen. Diese Datenschutzerklärung gilt auch für unsere Websites und Sozial-Media-Profile. Bezüglich der Definition von Begriffen wie etwa „personenbezogene Daten“ oder „Verarbeitung“ verweisen wir auf Art. 4 DS-GVO.

Name und Kontaktdaten des / der Verantwortlichen

Unser/e Verantwortliche/r (nachfolgend „Verantwortlicher“) i.S.d. Art. 4 Zif. 7 DS-GVO ist:

thoro-it | solutions and services
In Ruif 22
52134 Herzogenrath, Deutschland
Geschäftsführer: Thorsten Roscheck
E-Mail-Adresse: kontakt@thoro-it.de

Datenarten, Zwecke der Verarbeitung und Kategorien betroffener Personen

Nachfolgend informieren wir Sie über Art, Umfang und Zweck der Erhebung, Verarbeitung und Nutzung personenbezogener Daten.

1. Arten der Daten, die wir verarbeiten
Nutzungsdaten (Zugriffszeiten, besuchte Websites etc.), Kontaktdaten (Telefonnummer, E-Mail, Fax etc.), Inhaltsdaten (Texteingaben, Videos, Fotos etc.), Kommunikationsdaten (IP-Adresse etc.)

2. Zwecke der Verarbeitung nach Art. 13 Abs. 1 c) DS-GVO
Beweiszwecke / Beweissicherung, Website technisch und wirtschaftlich optimieren, Leichten Zugang zur Website ermöglichen, Erfüllung vertraglicher Verpflichtungen, Kontaktaufnahme bei juristischer Beanstandung durch Dritte, Nutzererfahrung verbessern, Website benutzerfreundlich gestalten, Marketing / Vertrieb / Werbung, Erstellung von Statistiken, Kopierwahrscheinlichkeit von Texten ermitteln, Vermeidung von SPAM und Missbrauch, Abwicklung eines Bewerberverfahrens, Kundenservice und Kundenpflege, Kontaktanfragen abwickeln, Websites mit Funktionen und Inhalten bereitstellen, Maßnahmen der Sicherheit, Unterbrechungsfreier, sicherer Betrieb unserer Website.

3. Kategorien der betroffenen Personen nach Art. 13 Abs. 1 e) DS-GVO
Besucher/Nutzer der Website, Kunden, Lieferanten, Interessenten, Bewerber, Beschäftigte, Beschäftigte von Kunden oder Lieferanten.

Die betroffenen Personen werden zusammenfassend als „Nutzer“ bezeichnet.

Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten

Nachfolgend Informieren wir Sie über die Rechtsgrundlagen der Verarbeitung personenbezogener Daten:

1. Wenn wir Ihre Einwilligung für die Verarbeitung personenbezogenen Daten eingeholt haben, ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO Rechtsgrundlage.

2. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen erforderlich, die auf Ihre Anfrage hin erfolgen, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO Rechtsgrundlage.

3. Ist die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich, der wir unterliegen (z.B. gesetzliche Aufbewahrungspflichten), so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO Rechtsgrundlage.

4. Ist die Verarbeitung erforderlich, um lebenswichtige Interessen der betroffenen Person oder einer anderen natürlichen Person zu schützen, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. d) DS-GVO Rechtsgrundlage.

5. Ist die Verarbeitung zur Wahrung unserer oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich und überwiegen diesbezüglich Ihre Interessen oder Grundrechte und Grundfreiheiten nicht, so ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO Rechtsgrundlage.

Weitergabe personenbezogener Daten an Dritte und Auftragsverarbeiter

Ohne Ihre Einwilligung geben wir grundsätzlich keine Daten an Dritte weiter. Sollte dies doch der Fall sein, dann erfolgt die Weitergabe auf der Grundlage der zuvor genannten Rechtsgrundlagen z.B. bei der Weitergabe von Daten an Online-Paymentanbieter zur Vertragserfüllung oder aufgrund gerichtlicher Anordnung oder wegen einer gesetzlichen Verpflichtung zur Herausgabe der Daten zum Zwecke der Strafverfolgung, zur Gefahrenabwehr oder zur Durchsetzung der Rechte am geistigen Eigentum.
Wir setzen zudem Auftragsverarbeiter (externe Dienstleister z.B. zum Webhosting unserer Websites und Datenbanken) zur Verarbeitung Ihrer Daten ein. Wenn im Rahmen einer Vereinbarung zur Auftragsverarbeitung an die Auftragsverarbeiter Daten weitergegeben werden, erfolgt dies immer nach Art. 28 DS-GVO. Wir wählen dabei unsere Auftragsverarbeiter sorgfältig aus, kontrollieren diese regelmäßig und haben uns ein Weisungsrecht hinsichtlich der Daten einräumen lassen. Zudem müssen die Auftragsverarbeiter geeignete technische und organisatorische Maßnahmen getroffen haben und die Datenschutzvorschriften gem. BDSG n.F. und DS-GVO einhalten.

Datenübermittlung in Drittstaaten

Durch die Verabschiedung der europäischen Datenschutz-Grundverordnung (DS-GVO) wurde eine einheitliche Grundlage für den Datenschutz in Europa geschaffen. Ihre Daten werden daher vorwiegend durch Unternehmen verarbeitet, für die DS-GVO Anwendung findet. Sollte doch die Verarbeitung durch Dienste Dritter außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums stattfinden, so müssen diese die besonderen Voraussetzungen der Art. 44 ff. DS-GVO erfüllen. Das bedeutet, die Verarbeitung erfolgt aufgrund besonderer Garantien, wie etwa die von der EU-Kommission offiziell anerkannte Feststellung eines der EU entsprechenden Datenschutzniveaus oder der Beachtung offiziell anerkannter spezieller vertraglicher Verpflichtungen, der so genannten „Standardvertragsklauseln“.
Soweit wir aufgrund der Unwirksamkeit des sog. „Privacy Shields“, nach Art. 49 Abs. 1 S. 1 lit. a) DSGVO die ausdrückliche Einwilligung in die Datenübermittlung in die USA von Ihnen einholen, weisen wird diesbezüglich auf das Risiko eines geheimen Zugriffs durch US-Behörden und die Nutzung der Daten zu Überwachungszwecken, ggf. ohne Rechtsbehelfsmöglichkeiten für EU-Bürger, hin.

Löschung von Daten und Speicherdauer

Sofern nicht in dieser Datenschutzerklärung ausdrücklich angegeben, werden Ihre personenbezogen Daten gelöscht oder gesperrt, sobald die zur Verarbeitung erteilte Einwilligung von Ihnen widerrufen wird oder der Zweck für die Speicherung entfällt bzw. die Daten für den Zweck nicht mehr erforderlich sind, es sei denn deren weitere Aufbewahrung ist zu Beweiszwecken erforderlich oder dem stehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Darunter fallen etwa handelsrechtliche Aufbewahrungspflichten von Geschäftsbriefen nach § 257 Abs. 1 HGB (6 Jahre) sowie steuerrechtliche Aufbewahrungspflichten nach § 147 Abs. 1 AO von Belegen (10 Jahre). Wenn die vorgeschriebene Aufbewahrungsfrist abläuft, erfolgt eine Sperrung oder Löschung Ihrer Daten, es sei denn die Speicherung ist weiterhin für einen Vertragsabschluss oder zur Vertragserfüllung erforderlich.

Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung

Wir setzen keine automatische Entscheidungsfindung oder ein Profiling ein.

Bereitstellung unserer Website und Erstellung von Logfiles

1. Wenn Sie unsere Webseite lediglich informatorisch nutzen (also keine Registrierung und auch keine anderweitige Übermittlung von Informationen), erheben wir nur die personenbezogenen Daten, die Ihr Browser an unseren Server übermittelt. Wenn Sie unsere Website betrachten möchten, erheben wir die folgenden Daten: IP-Adresse; Internet-Service-Provider des Nutzers; Datum und Uhrzeit des Abrufs; Browsertyp; Sprache und Browser-Version; Inhalt des Abrufs; Zeitzone; Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode; Datenmenge; Websites, von denen die Anforderung kommt; Betriebssystem. Eine Speicherung dieser Daten zusammen mit anderen personenbezogenen Daten von Ihnen findet nicht statt.

2. Diese Daten dienen dem Zweck der nutzerfreundlichen, funktionsfähigen und sicheren Auslieferung unserer Website an Sie mit Funktionen und Inhalten sowie deren Optimierung und statistischen Auswertung.

3. Rechtsgrundlage hierfür ist unser in den obigen Zwecken auch liegendes berechtigtes Interesse an der Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. f) DS-GVO.

4. Wir speichern aus Sicherheitsgründen diese Daten in Server-Logfiles für die Speicherdauer von 70 Tagen. Nach Ablauf dieser Frist werden diese automatisch gelöscht, es sei denn wir benötigen deren Aufbewahrung zu Beweiszwecken bei Angriffen auf die Serverinfrastruktur oder anderen Rechtsverletzungen.

Cookies

Wir verwenden sog. Cookies bei Ihrem Besuch unserer Website. Cookies sind kleine Textdateien, die Ihr Internet-Browser auf Ihrem Rechner ablegt und speichert. Wenn Sie unsere Website erneut aufrufen, geben diese Cookies Informationen ab, um Sie automatisch wiederzuerkennen. Zu den Cookies zählen auch die sog. „Nutzer-IDs“, wo Angaben der Nutzer mittels pseudonymisierter Profile gespeichert werden. Wir informieren Sie dazu beim Aufruf unserer Website mittels eines Hinweises auf unsere Datenschutzerklärung über die Verwendung von Cookies zu den zuvor genannten Zwecken und wie Sie dieser widersprechen bzw. deren Speicherung verhindern können („Opt-out“).

Es werden folgende Cookie-Arten unterschieden: notwendige/essentielle Cookies, die zum Betrieb der Webseite unbedingt erforderlich sind (z.B. Logins, Warenkorb, Spracheinstellungen); Session-Cookies, die zum Wiedererkennen mehrfacher Nutzung eines Angebots durch denselben Nutzer benötigt werden und beim Schließen des Browsers gelöscht werden; persistente Cookies, die auch nach dem Schließen des Browsers gespeichert bleiben und zur Speicherung des Logins, der Reichweitenmessung und zu Marketingzwecken dienen; sowie Cookies von Drittanbietern, insbesondere von Werbetreibenden, deren Annahme Sie in Ihren Browser-Einstellungen ablehnen können.

Datenkategorien: Nutzerdaten, Cookie, Nutzer-ID (inkl. besuchte Seiten, Geräteinformationen, Zugriffszeiten und IP-Adressen). Zwecke der Verarbeitung: technische und wirtschaftliche Optimierung unseres Webangebots sowie leichterer und sicherer Zugang zur Website. Rechtsgrundlagen: bei Einwilligung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO, ansonsten unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO, bzw. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO bei Cookies zur Vertragsanbahnung.

Speicherdauer/Löschung: Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Cookies werden auf Ihrem Computer gespeichert; Sie haben volle Kontrolle über deren Verwendung und können die Übertragung in Ihren Browser-Einstellungen deaktivieren oder einschränken sowie bereits gespeicherte Cookies jederzeit löschen. Informationen zur Löschung von Cookies nach Browsern finden Sie bei Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer und Microsoft Edge in den jeweiligen Hilfeseiten der Anbieter.

Widerspruch und „Opt-Out“: Das Speichern von Cookies auf Ihrer Festplatte können Sie unabhängig von einer Einwilligung oder gesetzlichen Erlaubnis allgemein verhindern, indem Sie in Ihren Browser-Einstellungen „keine Cookies akzeptieren“ wählen. Dies kann aber eine Funktionseinschränkung unserer Angebote zur Folge haben. Sie können dem Einsatz von Cookies von Drittanbietern zu Werbezwecken über ein sog. „Opt-out“ über die amerikanische Website https://optout.aboutads.info oder die europäische Website http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ widersprechen.

Abwicklung von Verträgen

1. Wir verarbeiten Bestandsdaten (z.B. Unternehmen, Titel/akademischer Grad, Namen und Adressen sowie Kontaktdaten von Nutzern, E-Mail), Vertragsdaten (z.B. in Anspruch genommene Leistungen, Namen von Kontaktpersonen) und Zahlungsdaten (z.B. Bankverbindung, Zahlungshistorie) zwecks Erfüllung unserer vertraglichen Verpflichtungen und Serviceleistungen gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit b) DS-GVO. Die in Onlineformularen als verpflichtend gekennzeichneten Eingaben sind für den Vertragsschluss erforderlich.

2. Eine Weitergabe dieser Daten an Dritte erfolgt grundsätzlich nicht, außer sie ist zur Verfolgung unserer Ansprüche oder zur Erfüllung des Vertrags erforderlich oder es besteht hierzu eine gesetzliche Verpflichtung gem. Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c) DS-GVO.

3. Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere interessante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen.

4. Die Daten werden gelöscht, sobald sie für die Erreichung des Zweckes ihrer Erhebung nicht mehr erforderlich sind. Wir sind aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten für die Dauer von zehn Jahren zu speichern, nehmen jedoch nach Vertragsbeendigung nach drei Jahren eine Einschränkung der Verarbeitung vor.

Kontaktaufnahme per Kontaktformular / E-Mail / Fax / Post

1. Bei der Kontaktaufnahme mit uns per Kontaktformular, Fax, Post oder E-Mail werden Ihre Angaben zum Zwecke der Abwicklung der Kontaktanfrage verarbeitet.

2. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung der Daten ist bei Vorliegen einer Einwilligung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO, ansonsten Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO aufgrund unseres berechtigten Interesses, Anfragen beantworten und gesetzlichen Aufbewahrungspflichten nachkommen zu können. Zielt der Kontakt auf den Abschluss eines Vertrages ab, ist zusätzliche Rechtsgrundlage Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b) DS-GVO.

3. Wir können Ihre Angaben und Kontaktanfrage in unserem Customer-Relationship-Management-System („CRM-System“) oder einem vergleichbaren System speichern.

4. Die Daten werden gelöscht, sobald die jeweilige Konversation mit Ihnen beendet ist. Anfragen von Nutzern mit Account bzw. Vertrag speichern wir bis zum Ablauf von zwei Jahren nach Vertragsbeendigung; gesetzliche Archivierungspflichten (6 bzw. 10 Jahre) bleiben unberührt.

5. Sie haben jederzeit die Möglichkeit, eine erteilte Einwilligung zur Verarbeitung der personenbezogenen Daten zu widerrufen, etwa per E-Mail.

Kontaktaufnahme per Telefon

1. Bei der Kontaktaufnahme per Telefon wird Ihre Telefonnummer zur Bearbeitung der Kontaktanfrage verarbeitet und temporär im Gerätespeicher angezeigt bzw. gespeichert, aus Haftungs- und Sicherheitsgründen sowie um einen Rückruf zu ermöglichen. Im Falle unberechtigter Werbeanrufe sperren wir die Rufnummern.

2. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO, bei Vertragsanbahnung zusätzlich Art. 6 Abs. 1 lit. b) DS-GVO.

3. Der Gerätecache speichert Anrufe 30 Tage und überschreibt bzw. löscht sukzessive alte Daten; gesperrte Rufnummern werden jährlich auf Notwendigkeit der Sperrung geprüft.

4. Sie können die Anzeige der Telefonnummer verhindern, indem Sie mit unterdrückter Nummer anrufen.

Google Adsense, Google Ads/Conversion-Tracking, Google Ads Remarketing, Google Analytics, YouTube, Google reCAPTCHA und Google Maps

Sofern auf dieser Website Dienste von Google (Anbieter: Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland) wie Adsense, Ads mit Conversion-Tracking, Remarketing/„Ähnliche Zielgruppen“, Analytics, eingebettete YouTube-Videos, reCAPTCHA oder Google Maps zum Einsatz kommen, werden dabei Nutzungs- und Kommunikationsdaten (u.a. IP-Adresse, besuchte Seiten, Zugriffszeiten, Cookie- bzw. Werbe-IDs) verarbeitet und teilweise an Server von Google in die USA bzw. nach Irland übermittelt und dort ausgewertet. Zweck ist jeweils die Analyse, Optimierung und der wirtschaftliche Betrieb unserer Website und Werbemaßnahmen bzw. die nutzerfreundliche Bereitstellung von Inhalten (z.B. Kartenmaterial, Videos) und die Vermeidung von Spam und Missbrauch (reCAPTCHA). Rechtsgrundlage ist bei erteilter Einwilligung Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) DS-GVO, andernfalls unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO. Die Speicherdauer variiert je nach Dienst zwischen wenigen Monaten und bis zu 24 Monaten. Sie können der Verarbeitung über die Cookie-Einstellungen Ihres Browsers, die Deaktivierungs-Tools unter https://adssettings.google.com sowie über https://optout.aboutads.info bzw. http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/ widersprechen. Weitere Informationen finden Sie in der Datenschutzerklärung von Google unter https://policies.google.com/privacy sowie in den jeweiligen Nutzungsbedingungen der einzelnen Google-Dienste.

Präsenz in sozialen Medien, Social-Media-Plug-ins (Facebook, Instagram)

Wir unterhalten Profile in sozialen Netzwerken und binden Social-Media-Plug-ins von Facebook und Instagram (Anbieter: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irland) im Rahmen der sog. „Zwei-Klick-Lösung“ von Shariff ein, sodass beim Aufruf unserer Seite zunächst keine personenbezogenen Daten an die Anbieter übermittelt werden. Erst wenn Sie das jeweilige Plug-in aktivieren, wird eine Verbindung zu den Servern des Anbieters hergestellt und Ihre IP-Adresse sowie der Aufruf unserer Seite übermittelt, ggf. Ihrem dortigen Nutzerkonto zugeordnet. Zweck ist die Kommunikation mit Nutzern der jeweiligen Netzwerke, die Außendarstellung sowie die Analyse unserer Präsenzen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO bzw. Ihre Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a) i.V.m. Art. 7 DS-GVO. Nähere Angaben zu Umfang und Zweck der Datenerhebung sowie Ihre Rechte und Widerspruchsmöglichkeiten finden Sie in den Datenschutzhinweisen der jeweiligen Anbieter (Facebook: https://www.facebook.com/about/privacy/, Instagram: https://help.instagram.com/519522125107875).

Datenschutz bei Bewerbungen und im Bewerberverfahren

1. Bewerbungen, die auf elektronischem Wege oder per Post an den Verantwortlichen gesendet werden, werden zum Zwecke der Abwicklung des Bewerberverfahrens elektronisch oder manuell verarbeitet.

2. Wir weisen ausdrücklich darauf hin, dass Bewerbungsunterlagen mit „besonderen Kategorien personenbezogener Daten“ nach Art. 9 DS-GVO (z.B. ein Foto, welches Rückschlüsse auf Ihre ethnische Herkunft, Religion oder Ihren Familienstand gibt), mit Ausnahme einer eventuellen Schwerbehinderung, welche Sie aus freier Entscheidung offenlegen möchten, unerwünscht sind. Sie sollen Ihre Bewerbung ohne diese Daten einreichen. Dies hat keine Auswirkungen auf Ihre Bewerberchancen.

3. Rechtsgrundlagen für die Verarbeitung sind Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b) DS-GVO sowie § 26 BDSG n.F.

4. Wird nach Abschluss des Bewerberverfahrens ein Arbeitsverhältnis eingegangen, werden die Bewerberdaten unter Beachtung einschlägiger Datenschutzvorschriften gespeichert. Erfolgt keine Zusage, wird die Bewerbung samt Unterlagen 6 Monate nach Versand der Absage gelöscht, um etwaigen Ansprüchen nach dem AGG genügen zu können.

Rechte der betroffenen Person

1. Widerspruch oder Widerruf gegen die Verarbeitung Ihrer Daten. Soweit die Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, haben Sie das Recht, diese jederzeit zu widerrufen. Soweit wir die Verarbeitung auf die Interessenabwägung gemäß Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f) DS-GVO stützen, können Sie Widerspruch gegen die Verarbeitung einlegen. Wir prüfen die Sachlage und stellen die Verarbeitung ein oder legen unsere zwingenden schutzwürdigen Gründe dar. Der Werbewiderspruch kann kostenfrei über die oben genannten Kontaktdaten erfolgen.

2. Recht auf Auskunft nach Art. 15 DS-GVO über die bei uns gespeicherten persönlichen Daten, Verarbeitungszwecke, Kategorien und geplante Speicherdauer.

3. Recht auf Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten nach Art. 16 DS-GVO.

4. Recht auf Löschung Ihrer bei uns gespeicherten Daten nach Art. 17 DS-GVO, soweit keine gesetzlichen oder vertraglichen Aufbewahrungsfristen entgegenstehen.

5. Recht auf Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 Abs. 1 DS-GVO unter den dort genannten Voraussetzungen.

6. Recht auf Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DS-GVO in einem strukturierten, gängigen, maschinenlesbaren Format.

7. Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes.

Datensicherheit

Um alle personenbezogenen Daten, die an uns übermittelt werden, zu schützen und um sicherzustellen, dass die Datenschutzvorschriften von uns, aber auch unseren externen Dienstleistern eingehalten werden, haben wir geeignete technische und organisatorische Sicherheitsmaßnahmen getroffen. Deshalb werden unter anderem alle Daten zwischen Ihrem Browser und unserem Server über eine sichere SSL-Verbindung verschlüsselt übertragen.

Stand: 16.12.2020

Stand: 16.12.2020