Hallo, ich bin Thorsten Roscheck.

Mein Werdegang

2004 habe ich meine erste Ausbildung zum Informationstechnischen Assistenten begonnen – inklusive Fachhochschulreife. Es folgten drei weitere Jahre Ausbildung als Fachinformatiker in der Fachrichtung Systemintegration. Weil mir das noch nicht genug war, habe ich von 2010 bis 2014 berufsbegleitend in der Abendschule den Abschluss als staatlich geprüfter Informatiker (Techniker) erworben – neben einem Vollzeitjob. Dieser Abschluss ist mir bis heute besonders wichtig, weil er zeigt: Wenn ich etwas will, ziehe ich es durch.

Was mich antreibt

Mein größter Antrieb ist es, Probleme zu lösen. Nicht mit Standardlösungen von der Stange, sondern mit dem richtigen Blick auf die individuelle Situation meiner Kunden. Kleine Unternehmen und Vereine haben oft dieselben IT-Herausforderungen wie große Konzerne – aber nicht dasselbe Budget oder dieselben Ressourcen. Genau da komme ich ins Spiel.

Meine Arbeitsweise

Jedes Projekt beginnt für mich mit einem ehrlichen Gespräch. Ich möchte verstehen, wie Ihr Unternehmen oder Ihr Verein wirklich funktioniert – bevor ich auch nur eine einzige technische Empfehlung ausspreche. Denn die beste IT-Lösung ist die, die zu Ihnen passt, nicht die, die gerade trendy ist.

In meiner täglichen Arbeit als Leiter IT-Betrieb bei der Offergeld Logistik Gruppe habe ich gelernt: IT-Probleme sind selten rein technischer Natur. Meistens steckt dahinter ein Prozess, der nicht rund läuft, eine Kommunikationslücke oder einfach fehlendes Wissen. Genau hier setze ich an – mit Geduld, Klartext und pragmatischen Lösungen.

Als IT-Dienstleister Thorsten Roscheck aus Herzogenrath bin ich zudem schnell vor Ort. Kein stundenlanger Remote-Support, kein anonymes Ticketsystem – sondern ein Mensch, der bei Ihnen sitzt und das Problem gemeinsam mit Ihnen löst.

Meine Werte

Ehrlichkeit kommt bei mir vor Umsatz. Wenn eine günstigere Lösung genauso gut funktioniert wie eine teure, sage ich das. Wenn etwas nicht machbar ist, sage ich das auch – und schlage eine Alternative vor. So arbeite ich. So war es bei thoro-it von Anfang an gedacht, und so bleibt es. Transparenz bedeutet für mich auch, dass Sie jederzeit wissen, woran ich arbeite und was es kostet – keine versteckten Gebühren, keine bösen Überraschungen.

Thorsten Roscheck und thoro-it – Ihr IT-Partner aus Herzogenrath für ehrliche, maßgeschneiderte Lösungen.

Neben thoro-it

Als IT-Experte aus Herzogenrath bringe ich diese Erfahrung direkt in jedes thoro-it Projekt ein. Parallel zu thoro-it bin ich als Leiter IT-Betrieb und Prokurist bei der Offergeld Logistik Gruppe tätig – einem familiengeführten Logistikunternehmen mit über 100 Jahren Geschichte und rund 1.900 Mitarbeitern europaweit. In dieser Rolle verantworte ich ein Team von ca. 20 Mitarbeitern aus den Bereichen Serveradministration, Netzwerkadministration, IT-Helpdesk, IT-Einkauf, Projektmanagement und Ausbildung. Diese tägliche Arbeit in einem komplexen, europaweit vernetzten Unternehmensumfeld schärft meinen Blick für das, was IT wirklich leisten muss – zuverlässig, skalierbar und immer im Dienst der Menschen, die damit arbeiten.

Das sagen meine Kunden

Meine Kunden schätzen vor allem eines: Sie haben einen direkten Ansprechpartner, der ihr Unternehmen kennt und versteht. Kein Callcenter, keine langen Wartezeiten, keine Lösungen von der Stange.

„thoro-it hat unsere gesamte IT-Infrastruktur neu aufgebaut – schnell, zuverlässig und genau nach unseren Wünschen.“ – Kunde aus dem Vereinsbereich (anonym)

„Endlich ein IT-Partner, der unsere Sprache spricht und nicht einfach irgendeine Standardlösung verkauft.“ – Kunde aus dem Mittelstand (anonym)

Bereit für bessere IT?

Ich freue mich sehr auf Ihre Anfrage und darauf, Sie kennenzulernen – egal ob kleines Problem oder großes Projekt. Melden Sie sich gerne per E-Mail oder über das Kontaktformular.

E-Mail: kontakt@thoro-it.de

Thorsten Roscheck IT Herzogenrath – das steht für persönliche Beratung, ehrliche Lösungen und einen Ansprechpartner, der wirklich zuhört.